Hammarby Fotboll har ett hyresavtal med Stockholm Live som sköter driften av Tele2 Arena. Som en del i det avtalet tillhandahåller Stockholm Live ett biljettsystem för oss som arrangör att använda. Det innebär att Hammarby Fotboll inte har något annat alternativ än att förhålla sig till det enligt gällande avtal. Serviceavgiften bestäms av AXS inom ramarna för det avtal de har med Stockholm Live och är således inget Hammarby Fotboll kan påverka.