Frågor & svar

Välkomen till Hammarby Fotbolls servicecenter, här kan du få svar på dina frågor.

Lösbiljetter

  • Vad innebär pristyp "Reducerad" för lösbiljett?
  • Är min biljett personlig?
  • Kan jag få fysiska biljetter istället för digitala biljetter?
  • Hur levereras mina biljetter?
  • Vart köper jag biljetter?
Visa alla

Förköp

  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • När släpps matcher på förköp?
  • Varför kastas jag ut från biljettsidan?
  • Vilka matcher är det förköp till?
  • Vad är ett förköp?
Visa alla

Arenainformation

  • Är taket öppet eller stängt på 3Arena?
  • Finns det åldersgräns på de olika sektionerna?
  • Vad är Bajen Bar?
  • Vad får jag inte ta med mig in på arenorna?
  • Vart hittar jag arenainformation?
Visa alla

Medlemskap

  • Vart ser jag mitt medlemsnummer?
  • Vad ingår i ett medlemskap?
  • Hur blir jag medlem?
  • Hur återköper jag ett medlemskap?
  • Hur länge gäller medlemskapet?
Visa alla

Mina konton

  • Hur skapar jag ett Mitt Hammarby-konto?
  • Hur kontaktar jag AXS?
  • Vad är Forza Bajen?
  • Hur byter jag lösenord på Mitt Hammarby?
Visa alla

Europa Cup

  • Kan lag från samma land möta varandra i Europa Cup?
  • Vad är Europa Cup?
  • Hur fungerar turneringen?
  • Vad gäller för bortamöten i Europa Cup?
Visa alla

Premiumupplevelser

  • Vart kan jag köpa VIP-biljetter?
  • Vart kan jag köpa eventpaket?
  • Hur köper jag en biljett med mat och dryckespaket?
  • Hur kommer jag i kontakt med Hammarby för eventuellt partnerskap?
  • Vart hittar jag Hammarbys partners?
Visa alla

Familjeläktaren

  • Vad innebär Familjeläktaren?
  • Ingår derbyn i säsongskortet på familjeläktaren?
  • Jag vill sitta kvar på mina platser jag haft 2025, hur gör jag?
Visa alla

Säsongskort

  • Hur mycket kostar ett säsongkort?
  • Hur köper jag ett säsongskort till Allsvenskan?
  • Hur överlåter jag min plats för hela säsongen?
  • Vart hittar jag mitt säsongskort?
  • Ingår Svenska cupen i säsongskortet?
Visa alla

Säsongskortskö

  • Hur lång är väntetiden för att få ett säsongskort för Allsvenskan?
  • Hur ställer jag mig i säsongskortskö?
  • Hur ser jag min köplats?
  • Hur mycket kostar det att stå i säsongskortskön?
  • Får jag förtur i säsongskortskön som befintlig säsongskortsinnehavare?
Visa alla

Övrigt

  • Vart kan jag köpa Hammarby Fotboll souvenirer?
  • Kan jag köpa ett presentkort via Hammarby Fotboll?
  • Hur får jag nyhetsbrevet som ni skickar ut?
  • Vart hittar jag Hammarbys spelschema?
  • Vart kan jag se Hammarbys damallsvenska matcher?
Visa alla

Du kontaktar oss via knappen "Kontakta oss" nere till höger.

 

Övriga frågor

 

Vår telefon är öppen helgfria tisdagar och torsdagar 10–12 och du når oss på 08-462 88 10

För avvikande öppettider se Kontakt

 

Biljettmailen

 

Måndagar- Fredagar 09.00- 17.00

 

Vi jobbar för fullt för att besvara alla inkommande mail. Har du mailat oss får du svar senast inom några dagar.

Vanliga frågor

  • Vad innebär pristyp "Reducerad" för lösbiljett?
  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • Vart ser jag mitt medlemsnummer?
  • Är min biljett personlig?
  • Vad ingår i ett medlemskap?
This helpcenter is created by ImBox - About