Frågor & svar

Välkomen till Hammarby Fotbolls servicecenter, här kan du få svar på dina frågor.

Lösbiljetter

  • Vad innebär pristyp "Reducerad" för lösbiljett?
  • Vart köper jag biljetter?
  • Är min biljett personlig?
  • Vad gäller för barn på matcherna?
  • Vilken tid släpps biljetterna?
Visa alla

Förköp

  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • När släpps matcher på förköp?
  • Vad är ett förköp?
  • Vilka matcher är det förköp till?
  • Varför kastas jag ut från biljettsidan?
Visa alla

Arenainformation

  • Vad gäller för väskor på matcherna?
  • Finns det åldersgräns på de olika sektionerna?
  • Vad får jag inte ta med mig in på arenorna?
  • Är taket öppet eller stängt på 3Arena?
  • Vad är Bajen Bar?
Visa alla

Medlemskap

  • Vart ser jag mitt medlemsnummer?
  • Vad ingår i ett medlemskap?
  • Hur blir jag medlem?
  • Vad kostar ett medlemskap?
  • Hur länge gäller medlemskapet?
Visa alla

Mina konton

  • Hur skapar jag ett Mitt Hammarby-konto?
  • Hur kontaktar jag AXS?
  • Vad är Forza Bajen?
  • Hur byter jag lösenord på Mitt Hammarby?
Visa alla

Herr: Europa 2026

Visa alla

Premiumupplevelser

  • Vart kan jag köpa VIP-biljetter?
  • Hur köper jag en biljett med mat och dryckespaket?
  • Vart hittar jag Hammarbys partners?
  • Vart kan jag köpa eventpaket?
  • Vart ligger VIP-disken på 3Arena?
Visa alla

Familjeläktaren

  • Vad innebär Familjeläktaren?
  • Ingår derbyn i säsongskortet på familjeläktaren?
  • Jag vill sitta kvar på mina platser jag haft 2025, hur gör jag?
Visa alla

Säsongskort

  • Hur köper jag ett säsongskort till Allsvenskan?
  • Hur donerar jag min säsongskortsplats för en specifik match?
  • Vad innebär pristyp "Reducerad" för säsongskort?
  • Hur överlåter jag min plats för hela säsongen?
  • Jag har ett säsongkort på rullstolsplats, måste min ledsagare köpa ett säsongskort också?
Visa alla

Säsongskortskö

  • Hur ställer jag mig i säsongskortskö?
  • Hur ser jag min köplats?
  • Hur lång är väntetiden för att få ett säsongskort för Allsvenskan?
  • Får jag förtur i säsongskortskön som befintlig säsongskortsinnehavare?
  • Hur mycket kostar det att stå i säsongskortskön?
Visa alla

Övrigt

  • Vart kan jag köpa Hammarby Fotboll souvenirer?
  • Kan jag köpa ett presentkort via Hammarby Fotboll?
  • Hur får jag nyhetsbrevet som ni skickar ut?
  • Vart kan jag se Hammarbys damallsvenska matcher?
  • Vart hittar jag Hammarbys spelschema?
Visa alla

Du kontaktar oss via knappen "Kontakta oss" nere till höger.

 

Övriga frågor

 

Vår telefon är öppen helgfria tisdagar och torsdagar 10–12 och du når oss på 08-462 88 10

För avvikande öppettider se Kontakt

 

Biljettmailen

 

Måndagar- Fredagar 09.00- 17.00

 

Vi jobbar för fullt för att besvara alla inkommande mail. Har du mailat oss får du svar senast inom några dagar.

Vanliga frågor

  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • Vad innebär pristyp "Reducerad" för lösbiljett?
  • Vart köper jag biljetter?
  • Är min biljett personlig?
  • Hur köper jag ett säsongskort till Allsvenskan?
This helpcenter is created by ImBox - About