Frågor & svar

Välkomen till Hammarby Fotbolls servicecenter, här kan du få svar på dina frågor.

Europa Herr 2025

  • När släpps biljetterna till kvalomgång 2 i UECL?
  • När spelas matcherna för kvalomgång 2 i UECL?
  • Hur kommer förköpet för Q2 se ut för mig som säsongskortsinnehavare?
  • När är lottningen för kvalomgång 3 i UECL?
  • Vad gäller vid biljettsläppen för kvalomgång 2 i UECL?
Visa alla

Mina konton

  • Hur kopplar jag mitt medlemskap till Mitt Hammarby?
  • Hur loggar jag in på mitt AXS-konto?
  • Hur skapar jag ett Mitt Hammarby-konto?
  • Hur ändrar jag uppgifter på Mitt Hammarby?
  • Hur kontaktar jag AXS?
Visa alla

Förköp

  • När skickas förköpskoder ut till medlemmar?
  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • Varför får jag inga förköpsmejl?
  • Vilka matcher är det förköp till?
  • Hur går ett förköp till?
Visa alla

Medlemskap

  • Vart ser jag mitt medlemsnummer?
  • Vad ingår i ett medlemskap?
  • Får jag ett medlemskort?
  • Hur överlåter jag medlemskap till någon annan kopplat till mina säsongskort?
  • Måste jag betala betalningsaviseringen från SportAdmin?
Visa alla

Lösbiljetter

  • När släpps biljetterna?
  • Vart köper jag biljetter?
  • Hur delar jag min biljett?
  • Vad gäller för barn på matcherna?
  • Är min biljett personlig?
Visa alla

Säsongskort

  • Kan jag dela min säsongskortsplats till en vän?
  • Hur köper jag ett säsongskort till Allsvenskan?
  • Vad innebär pristyp "Reducerat" för säsongskort?
  • Hur mycket kostar ett säsongkort?
  • Hur ger jag tillbaka min säsongskortsplats för en specifik match?
Visa alla

Säsongskortskö

  • Hur ställer jag mig i säsongskortskö?
  • Hur lång är väntetiden för att få ett säsongskort för Allsvenskan?
  • Hur mycket kostar det att stå i säsongskortskön?
  • När vet jag om jag har blivit tilldelad ett säsongkort?
  • Hur betalar jag min köplats?
Visa alla

Arenainformation

  • Finns det åldersgräns på de olika sektionerna?
  • Vart hittar jag arenainformation?
  • Vad gäller för väskor på matcherna?
  • Vad får jag inte ta med mig in på arenorna?
  • Vad är Bajen Bar?
Visa alla

Premiumupplevelser

  • Vart kan jag köpa VIP-biljetter?
  • Hur köper jag en biljett med mat och dryckespaket?
  • Vart kan jag köpa eventpaket?
  • Vart ligger VIP-disken på 3Arena?
  • Hur kommer jag i kontakt med Hammarby för eventuellt partnerskap?
Visa alla

Övrigt

  • Vart kan jag köpa Hammarby Fotboll souvenirer?
  • Vart hittar jag information om öppna träningar?
  • Vart kan jag se Hammarbys herrallsvenska matcher?
  • Kan jag köpa ett presentkort via Hammarby Fotboll?
  • Vart hittar jag startelvan?
Visa alla

Du kontaktar oss via knappen "Kontakta oss" nere till höger.

 

Övriga frågor

 

Vår telefon är öppen helgfria tisdagar och torsdagar 10–12 och du når oss på 08-462 88 10

För avvikande öppettider se Kontakt

 

Biljettmailen

 

Måndagar- Fredagar 09.00- 17.00

 

Vi jobbar för fullt för att besvara alla inkommande mail. Har du mailat oss får du svar senast inom några dagar.

Vanliga frågor

  • När släpps biljetterna?
  • Kan jag dela min säsongskortsplats till en vän?
  • När skickas förköpskoder ut till medlemmar?
  • Vart köper jag biljetter?
  • Hur delar jag min biljett?
This helpcenter is created by ImBox - About