Frågor & svar

Välkomen till Hammarby Fotbolls servicecenter, här kan du få svar på dina frågor.

Europa Herr 2025

  • När släpps biljetterna till kvalomgång 3 i UECL mot Rosenborg?
  • Hur kommer förköpet för Q3 se ut för mig som säsongskortsinnehavare?
  • Vad gäller vid biljettsläppen för kvalomgång 3 i UECL mot Rosenborg?
  • När spelas matcherna för kvalomgång 3 i UECL?
  • När måste man senast bli medlem för att få tillgång till förköp för kvalomgång 3 i UECL?
Visa alla

Mina konton

  • Hur loggar jag in på mitt AXS-konto?
  • Hur kopplar jag mitt medlemskap till Mitt Hammarby?
  • Hur skapar jag ett Mitt Hammarby-konto?
  • Hur ändrar jag uppgifter på Mitt Hammarby?
  • Hur kontaktar jag AXS?
Visa alla

Förköp

  • När skickas förköpskoder ut till medlemmar?
  • Varför får jag inga förköpsmejl?
  • Hur får jag tillgång till ett förköp?
  • Vilka matcher är det förköp till?
  • Hur går ett förköp till?
Visa alla

Medlemskap

  • Vart ser jag mitt medlemsnummer?
  • Vad ingår i ett medlemskap?
  • Hur överlåter jag medlemskap till någon annan kopplat till mina säsongskort?
  • Får jag ett medlemskort?
  • Hur blir jag medlem?
Visa alla

Lösbiljetter

  • När släpps biljetterna?
  • Vart köper jag biljetter?
  • Hur delar jag min biljett?
  • Vad gäller för barn på matcherna?
  • Är min biljett personlig?
Visa alla

Säsongskort

  • Kan jag dela min säsongskortsplats till en vän?
  • Hur köper jag ett säsongskort till Allsvenskan?
  • Hur mycket kostar ett säsongkort?
  • Hur ger jag tillbaka min säsongskortsplats för en specifik match?
  • Vad innebär pristyp "Reducerat" för säsongskort?
Visa alla

Säsongskortskö

  • Hur ställer jag mig i säsongskortskö?
  • Hur lång är väntetiden för att få ett säsongskort för Allsvenskan?
  • Hur mycket kostar det att stå i säsongskortskön?
  • Hur ser jag min köpplats?
  • Får jag välja läktare när jag ställer mig i kö?
Visa alla

Arenainformation

  • Vad gäller för väskor på matcherna?
  • Vad får jag inte ta med mig in på arenorna?
  • Vart hittar jag arenainformation?
  • Finns det åldersgräns på de olika sektionerna?
  • Vad är Bajen Bar?
Visa alla

Premiumupplevelser

  • Vart kan jag köpa VIP-biljetter?
  • Hur köper jag en biljett med mat och dryckespaket?
  • Vart ligger VIP-disken på 3Arena?
  • Vart kan jag köpa eventpaket?
  • Hur kommer jag i kontakt med Hammarby för eventuellt partnerskap?
Visa alla

Övrigt

  • Vart hittar jag information om öppna träningar?
  • Vart kan jag köpa Hammarby Fotboll souvenirer?
  • Vart hittar jag information om Hammarby IF FF?
  • Kan jag köpa ett presentkort via Hammarby Fotboll?
  • Vart kan jag se Hammarbys herrallsvenska matcher?
Visa alla

Du kontaktar oss via knappen "Kontakta oss" nere till höger.

 

Övriga frågor

 

Vår telefon är öppen helgfria tisdagar och torsdagar 10–12 och du når oss på 08-462 88 10

För avvikande öppettider se Kontakt

 

Biljettmailen

 

Måndagar- Fredagar 09.00- 17.00

 

Vi jobbar för fullt för att besvara alla inkommande mail. Har du mailat oss får du svar senast inom några dagar.

Vanliga frågor

  • När släpps biljetterna till kvalomgång 3 i UECL mot Rosenborg?
  • När släpps biljetterna?
  • Kan jag dela min säsongskortsplats till en vän?
  • När skickas förköpskoder ut till medlemmar?
  • Vart köper jag biljetter?
This helpcenter is created by ImBox - About